施設一覧
施設案内
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総合案内所
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総合案内所では、空港内の施設に関するご案内の他にも空港からのアクセス、宿泊、更には県内に関する観光パンフレットも取り揃えております。ご不明な点がございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さい。
場所1階 到着ロビー
時間ビル開館時間～最終便到着まで
お問合せ0978-67-1174（総合案内所）主な業務・サービス
- 空港内の施設や忘れ物に関するご案内
- 観光、交通アクセス、宿泊施設等についてのご案内・斡旋
- ベビーカー、車椅子の貸出し
※航空会社にもベビーカー、車いすの貸し出しがございます。航空機をご利用のお客様は各航空会社へお問い合わせ下さい。 - バッテリーチャージ受付 1,000円（税込）
- ロードバイク用フロアポンプ（自転車空気入れ）の貸し出し（無料）
- 館内アナウンス
- JNTO認定外国人観光案内所カテゴリー2取得
- ※ 航空券のご予約、機内忘れ物などは各航空会社へお問い合わせください 。
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展望デッキ
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大分の魅力的な景観「海」「山」「空」を曲線と高低差のあるウッドデッキ調テラスや植栽で表現しています。
飛行機の迫力ある離発着や滑走路の向こうに広がる大海原と見事な眺望が楽しめ、天気の良い日は四国が見えます。
設備:ベンチ、テーブル、トイレ（ファミリー・多目的）、双眼鏡
※スロープがありますので車椅子、ベビーカーのお客様もご利用いただけます。
場所3階
時間ビル開館時間～最終便出発まで
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レセプションルーム（多目的会議室）要予約
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会議室としても各種団体の集合場所、また趣味のカルチャー教室等、幅広くご利用頂けます。
詳細はこちら＞＞
場所2階出発ロビー
時間ビル開館の30分後～19:30
お問合せ0978-67-2015（お客様サービス課）
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有料待合室要予約
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大切なお客様のご出発､ご到着のくつろぎの場としてご利用下さい｡
詳細はこちら＞＞
場所2階出発ロビー
時間ビル開館の30分後～19:30
お問合せ0978-67-2015（お客様サービス課）
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多目的トイレ一覧
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多目的トイレには、オストメイト対応や、車椅子対応トイレ、おむつ替え台や大きめのシートなどの設備があり、車椅子をご利用のお客様はもちろん、ご高齢のお客様の付添いの方や、お子様連れのお母さんもベビーカーで入れるゆったりとしたスペースでご利用いただけます。
国内線ターミナルに10ケ所、国際線ターミナルに3ケ所、合計13ケ所設置しています。そのうちオストメイト対応は、4ケ所、折畳みベッドは2ケ所に備え付けています。各多目的トイレの詳細につきましては、設備詳細ボタンからご覧下さい。
車椅子対応
オストメイト対応
大きめシート
おむつ変え台
ベビーチェア
お着替え用ボード
救護室です。ご利用の際は1階・総合案内所にお申し出下さい。国内線ターミナル
3F
2F
1F
国際線ターミナル
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救護室
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急に気分が悪くなった場合などにお休みいただける救護室がございます。
ご利用の際は１階総合案内所までお申しつけ下さい。
設備：ベット1床 （医師の常駐や医療器具、内服薬等はございません。）
場所1階 JALカウンター横
時間ビル開館時間～ビル閉館時間まで
お問合せ0978-67-1174（総合案内所）
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キャッシュサービス（ATM）
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2階に2台のATMがございます｡
(大分銀行/イオン銀行･･･各1台)
場所2階出発ロビー 中央エスカレーター裏手
時間 大分銀行：月～金：9:00～19：00
土、日、祝日：9:00～17:00
イオン銀行：ビル開館時～最終便出発まで※大分銀行の共同ATMでは、豊和銀行のキャッシュカードも平日9：00～18：00までの「お引き出し」「残高照会」は無料でご利用いただけます。
それ以外のお取引・時間は所定のご利用手数料がかかります。
※詳しくは各ホームページをご覧下さい。
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更衣室
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サイクリストの方や冠婚葬祭でのお着替えなどご自由にご利用ください。
場所1階 JALカウンター横
時間ビル開館時間～ビル閉館時間まで
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礼拝室
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礼拝室をご利用の際は、1階の総合案内所へお申し出ください。
礼拝用マットは常時2枚設置しております。
※礼拝室内には水道設備はございません。
※総合案内所にてクルアーンを1冊ご用意しておりますので、必要な方はお申し出ください。
場所1階 JALカウンター横
時間ビル開館時間～ビル閉館時間まで
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授乳室
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郵便ポスト
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取集時刻
月～土：11時頃
日曜、祝祭日：9時00分頃
場所旅客ビル前歩道（中央）
お問合せ0570-081-452（別府郵便局）
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AED（自動体外式除細動器）
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AED（Automated External Defibrillators）とは、心室細動（心臓突然死をもたらす致死性不整脈）状態か否かを、心停止者の胸部に貼りつけた電極から得られる心電（図）より自動的に判断し、心室細動と判断されたときのみ、電気ショックを与える医療機器です。
一般の方も使用できるよう音声メッセージで操作の手順を説明します。
場所 1階 総合案内所前
1階 手荷物受取所内
2階 出発ロビー
2階 搭乗待合室内
2階 出発・到着通路
3階 エレベーター前
国際線ビル 出発ロビー
国際線ビル 出国待合室内
貨物ビル内
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喫煙室・コーナー
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空港ビル内は全館禁煙となっております。お煙草は喫煙室をご利用下さい。
１階は旅客ビル屋外に２ヶ所、喫煙所がございます。
場所 2階 搭乗待合室内
2階 キャッシュコーナー裏側
1階 旅客ビル南側・北側（屋外２ヶ所）
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キッズコーナー
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お子様連れのお客様にご利用頂けます。滑り台やお絵書きスペース等を設けております。
※ 必ず保護者の方が同伴でご利用ください。
場所 2F 出発ロビー
時間 ビル開館時～最終便出発まで
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大分空港足湯
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源泉掛け流しの足湯を無料でご利用頂けます。
場所 1階到着ロビー
お問合せ 0978-67-2015（お客様サービス課） 時間 9:30～19:00
座席数 14席・ヒノキ風呂
その他 簡易更衣室有り。また、靴下やストッキングをはいたままでも入浴できるビニールソックスをご準備しています。
足拭き用のタオルを販売しております。（380円税込）
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サイクル・ステーション
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国内線ターミナル１階プラットホームの所にあり、自転車の組み立て、更にちょっとしたメンテナンスまで可能なスペースになっております。
なお、更衣室ついては国内線ターミナル１階をご利用ください。場所 国内線ターミナル1階プラットホーム
お問合せ 0978-67-1174（総合案内所）
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国際線 搭乗待合室内 ウォーターサーバー
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ウォーターサーバーは、白湯と冷水を対応しています。また、紙コップもご自由に使用することが出来ます。
場所 国際線搭乗待合室内
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ビジネスコーナー
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無料でご利用いただけるUSB付属の電源付きデスクを設置しています。
また、館内各所にコンセント付のイスがございます。
携帯電話の充電など、ご自由にご利用ください。
場所 2階 出発ロビー（エスカレーター横）
2階 搭乗待合室内
時間 開館～最終便出発まで
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ご意見箱（コミュニケーションデスク）
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大分空港では、お客様からいただいたご意見やご要望を参考にしながら、安全で快適なより良い空港づくりに努めるため、館内5か所にご意見箱を設置しております。ご意見の声、お喜びの声も是非お聞かせ下さい。
場所 1階 到着ロビー
2階 搭乗待合室内（2ヶ所）
2階 出発ロビー
3階 レストラン街
お問合せ ご意見・ご要望・お問合せページへ
館内サービス案内
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ベビーカーの貸し出し
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飛行機をご利用のお客様は、ご利用の航空会社カウンターにて、お見送り・お出迎えのお客様は総合案内所にて貸し出しを行っております。
場所 1階 航空会社カウンター
1階 総合案内所
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車椅子の貸し出し
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飛行機をご利用のお客様は、ご利用の航空会社カウンターにて、お見送り・お出迎えのお客様は総合案内所にて貸し出しを行っております。
場所 1階 航空会社カウンター
1階 総合案内所
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傘貸し出し
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空港をご利用のお客様へ、空港駐車場内でご利用頂ける傘の無料貸し出しを行っております。ご利用後は各設置場所のいずれかでそのままご返却頂けます。
また、雨天時にご利用頂ける傘しずく落とし機（レインカットECO）も設置しております。
場所 国内線旅客ビル 出入り口3か所
大分空港第1駐車場・入口1か所
大分空港第1駐車場・出口2か所
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手荷物カート
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大きなお荷物などがある場合にご利用ください。
ご利用後は、元の置場へお戻しいただきますようお願い致します。
カート
置き場 国内線ビル 1階
手荷物受取所内
到着ロビー（写真）
プラットホーム
国際線ビル 1階
手荷物受取所内
チェックインロビー
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レンタルWiFiロッカー
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※無人お受け取り・返却ロッカーです。
※ご出発当日でもお申込み・お受取りが可能です。
「海外用」「日本国内用」のWiFiルーターレンタルサービスボックス
返却ボックスも用意
場所 1階 到着口（バスカウンター横）
お問合せ 0978-67-1174
リンク グローバルWiFi
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公衆無線LAN（OitaAirport-WiFi）
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国内・国際線旅客ビル内、全館において、公衆無線LANを無料でご利用頂けます。
お客様ご自身のPC、スマートフォン等で「OitaAirport-WiFi」を選択しご利用ください。
当インターネット接続サービスを利用して、お客様が損害を被った場合でも一切の責任を負いかねます。
接続する端末のセキュリティ対策は、自己責任とします。
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外貨両替機
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※外貨を日本円に両替できます。
※外貨の取扱いは紙幣のみです。
設置場所 1階 到着ロビー出入口横
問い合わせ 0978-67-1174
受付時間 6：30～22：00
取扱通貨 USドル・ユーロ・イギリスポンド・オーストラリアドル・シンガポールドル・中国人民元・香港ドル・韓国ウォン・台湾ドル・タイバーツ・マレーシアリンギット・インドネシアルピア（計12種類）
取扱金額 1回当たり10万円相当額まで
両替手数料 通貨の種類、為替レートにより変動
リンク https://smartexchange.jp/
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楽天Edyチャージャー
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お持ちのEdyカード、Edyケータイに現金を入金（チャージ）できます。
場所・時間 2階 キャッシュサービス横（ビル開館時間～最終便出発まで）
1階 到着ロビー（ビル開館時間～ビル閉館時間まで）
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お見送りテレビ電話「まちっとコール」
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ご出発のお客様とお見送りのお客様へ、無料テレビ電話サービスを提供しています。
まちっと（もうちょっと）顔を見ていたい、まちっと声を聞いていたい…名残り惜しいお別れの最後のひとときに是非ご利用下さい。場所 国内線２階出発ロビーと搭乗待合室内
お見送りの方用
出発ロビー キッズコーナー前
ご出発の方用
搭乗待合室内、保安検査通過後左手
時間 ビル開館の10分後～最終便出発まで
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手ぶら観光宅配サービス（宅配及び一時預かり）
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手ぶら観光宅配サービス（当日配送）
別府・大分市内へのホテルへ当日中にお手荷物をお届けします。
※現在、サービス休止中受付場所 1階 総合案内所横受付カウンター お問合せ 0978-67-1174 料金 ・3辺の合計が120cm以内＝1,000円（税込）
・上記以外のお手荷物＝1,300円（税込） 受付時間 大分市内10：00まで受付
別府市内11：40まで受付 お届け時間 ・別府市内のホテル＝17時までにお届け
・大分市内のホテル＝18時までにお届け手ぶら観光一時預かりサービス
受付場所 1階 総合案内所横受付カウンター お問合せ 0978-67-1174 取扱サイズ 縦横高さの合計が250㎝以内、重量が30㎏以内 料金
（一日当り） 小：300円/日（お土産袋、コート・衣装ケースなど）
中：500円/日（ボストンバック、キャリーケースなど）
大：800円/日（ゴルフバック、スノーボードなど） お預かり時間 ビル開館～ビル閉館まで。当日預かりに限ります。 その他 料金は前払いです。（現金）尚、引き取りができなかった場合、日数分の追加料金を加算致します。（最長3日間保管）
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宅急便カウンター
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お荷物やお土産品の配送などにご利用ください。
【ヤマト運輸宅急便受付】
場所1階 総合案内所横
時間ビル開館の30分後～20:00
※受付時間によりお預かりしたお荷物は翌日発送となる場合がございます。
※当カウンターは発送のみとなっております。
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コインロッカー
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場所 1階 到着口（バスカウンター横）
料金
お問合せ 0978-67-1174（総合案内所）種類 料金 台数 幅 奥行 高さ 中 300円 8 35cm 55cm 43cm 大 300円 2 35cm 55cm 57cm 特大 400円 2 35cm 55cm 113cm 預かり期間 最大8日間
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フライトシミュレーター
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フライト全9コースからお好みのコースが選択可能でお子様から大人の方までお楽しみいただけます。
場所 3F展望デッキ出口手前
・ご利用料金 ：300円/回（全コース周一料金）
・所要時間：約5分
・コース内容：①福岡空港から大分空港 ②大分空港から福岡空港 ③大分空港ILSランディング ④成田空港へ旅客機で着陸訓練
⑤「伝説の香港カーブ」に挑戦 ⑥「テンジン・ヒラリー空港」離着陸 ⑦～⑨は外観を楽しんでいただくフライトです。
世界遺産の上空観光フライトや有名観光地を上空よりお楽しみください。
時間 6:30～20:00
お問合せ 0978-67-1174（総合案内所）